Thea Thalassa Tinos

Η Ανάπτυξη του Thea Thalassa Tinos

Η Elevio ανέλαβε από το 2019 την πλήρη λειτουργική και εμπορική διαχείριση του πολυτελούς συγκροτήματος “Θέα Θάλασσα” στη Τήνο, εξασφαλίζοντας άριστη οργάνωση και υψηλό επίπεδο φιλοξενίας για τρεις συνεχόμενες σεζόν.

Κατά τη διάρκεια της συνεργασίας, αναλάβαμε τη συνολική διαχείριση κρατήσεων, την επικοινωνία με επισκέπτες, καθώς και την online προβολή του καταλύματος σε όλες τις βασικές πλατφόρμες. Η συνεχής παρακολούθηση της απόδοσης, η προσαρμογή της τιμολογιακής πολιτικής και η επαγγελματική παρουσίαση συνέβαλαν στην αύξηση της πληρότητας και στη βελτίωση της συνολικής εικόνας του καταλύματος.

Παράλληλα, η ομάδα μας παρείχε λειτουργική υποστήριξη καθ’ όλη τη διάρκεια των σεζόν, φροντίζοντας για την ομαλή λειτουργία, την εξυπηρέτηση των επισκεπτών και την εφαρμογή διαδικασιών που ενίσχυσαν τη σταθερότητα και την ποιότητα της φιλοξενίας στο “Θέα Θάλασσα”.

Στόχοι του Έργου

Η συνεργασία είχε ως βασικούς στόχους:

Ομαλή λειτουργία κατά την τριετία 2019–2022 με συνέπεια και επαγγελματισμό, ακόμη και στις απαιτητικές συνθήκες της πανδημίας.
Σταδιακή αύξηση πληρότητας και εσόδων, μέσω δυναμικής τιμολόγησης και σωστής διαχείρισης των online καναλιών.
Ενίσχυση της εμπειρίας φιλοξενίας, με άμεση επικοινωνία, βελτιωμένες διαδικασίες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
Αναβάθμιση και διατήρηση ισχυρής online παρουσίας σε Airbnb, Booking και ψηφιακά μέσα, ώστε το κατάλυμα να παραμένει ανταγωνιστικό.
Διαμόρφωση σταθερού επιχειρησιακού μοντέλου, που εξασφάλισε αξιοπιστία και σωστή οργάνωση καθ’ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της απαιτητικής περιόδου COVID-19.

Οι υπηρεσίες που προσφέρθηκαν

Ανάληψη πλήρους διαχείρισης μέσω μίσθωσης, με ευθύνη για την καθημερινή λειτουργία και την εμπορική απόδοση του καταλύματος.
Οργάνωση και εποπτεία της λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένου του καθαρισμού, της συντήρησης και των διαδικασιών φιλοξενίας για τρεις συνεχόμενες σεζόν.
Πλήρης διαχείριση κρατήσεων σε Airbnb, Booking και λοιπές πλατφόρμες, με δυναμική τιμολόγηση και συνεχή παρακολούθηση της αγοράς.
Επικοινωνία και εξυπηρέτηση επισκεπτών από την προ-άφιξη έως και μετά την αναχώρηση, με στόχο υψηλές αξιολογήσεις και θετική εμπειρία.
Online προβολή και προώθηση του καταλύματος, με ανανεωμένο περιεχόμενο, επαγγελματική παρουσίαση και διαχείριση της ψηφιακής εικόνας.
Συνεχής εμπορική και λειτουργική υποστήριξη, προσαρμοσμένη ακόμη και στις απαιτήσεις της περιόδου COVID-19, διασφαλίζοντας ομαλή λειτουργία και σταθερή απόδοση.